电商运营干货指南

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电商运营是一项非常繁琐,又非常系统的领域,做电商运营主要不断积累和实操,如果我们想做好电商运营,就得了解电商运营的核心是什么?不然什么操作流程、操作技巧,各种辅助软件,各种数据分析,会把我们弄得焦头烂额。
 
电商运营干货指南
 
一、电商行业运营的核心是什么?
电商运营就是资金链+产品+供应链+推广+服务+团队的一个大融合。运营就是要把所有的环境都理顺,做整体的“调控”,把控好及负责起整个店铺的业绩。
 
需要有自己系统性的运营思路,学会“穿针引线”“举一反三”,善于分析和沟通,客户钻研、多学多看,做到心思灵活,逻辑性强,数据敏感,让店铺运营的各个环境合理运行。
 
电商运营干货指南
 
二、电商运营必须用到的基本功?
1、一定要了解各类电商平台的规则和环境
不管我们学到了再多的运营技巧、运营策略,我们也必须了解并熟悉平台规则,不然只有玩完的份了,不管是淘宝、天猫、京东、拼多多等,都有其基本的规则规范,还有一些不能触碰的底线。
 
而且大部分平台的规则是随时有可能会改变的,这时刻也要随机应变,及时调整店铺规划,避免不必要的风险,同时获取懂得抓住一个新规则出来带来的机遇,可以让店铺更上一层楼。
 
2、一定要熟悉各种推广渠道
流量是电商店铺的重中之重,没有流量可以说无需运营,运营必须熟悉各类引流推广渠道,并需要搭建自有私域流量池。
 
我们要对各类推广渠道进行特性分析,清楚的知道渠道的推广质量,把钱花在刀刃上,获取更加精准的流量,我们才能把控好店铺推广方案计划,做好战略布局,才能使店铺和产品以更快的速度和更好的方向发展起来。
 
电商运营干货指南
 
3、一定要善用各种运营辅助工具
”工欲善其事必先利其器“,我们在做电商时,可以通过各种工具辅助自己的工作,比如在建私域流量时,利用saas系统“千手掌柜”社群自动发品工具可以让那我们解放双方,事半功倍。同时,电商类工具,如生意参谋怎么看,怎么操作直通车,怎么建立计划、单品宝、优惠券设置等。
 
4、一定要学会数据分析
只有当学会看数据,从数据分析中找出问题,如我们的店铺和社群数据是否在正常范围内,若出现异常,及时调整并做复盘习惯,同时也要在数据变化中感受市场背后的规律,感受一个产品究竟是怎么样的发展趋势,一个成功的爆款是怎么样打造的。
 
不得不说,一个优秀的数据分析员,肯定会不定时的查看竞品店铺的数据,比如竞店推什么产品,用了哪些推广手段,直通车、钻展、掏客、超级推荐、直播带货等等,主推款的成交关键词是什么,这些都是我们需要深入研究进行分析的数据。
 
这样一方面可以避免自己的店铺有过多的流量流失,及时对应调整;另一方面也可以通过竞店的运营手段学习到不一样的东西。

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