私域流量

  • 如何玩转私域流量?

    商业的本质,是“流量×客单价×转化率×复购率”,在这四个因素中,流量是根本。 做生意、做口碑、创立品牌,都少不了流量的加持。 微商通过“朋友圈”进行产品营销;线下行业要有足够的会员量才能策划并完成一场活动;想要打造好口碑、好品牌更是少不得流量。 处于互联网时代,没有流量,似乎一切都无从谈起。 但近年来,流量越来越贵,获取流量越来越难,企业和个人都处于一个十分被动的位置。在这样的处境下,私域流量的价值得到了前所未有的提升。 如何降低获取流量的成本?如何让企业处于一个主动的获取用户的位置?如何提升复购率、积累粉丝? 私域流量,一键解决。 为什么我们会觉得流量越来越贵?因为平台为了收入而采取的限流措施越来越多,商家和企业必须砸钱才能更多流量,很多商家直呼“公域流量玩不动了”。 为什么要去买流量?归根结底还是因为自己的流量不够多,无法获取流量,导致自己陷入一个被动的获取流量的局面。 但如果你有可以吸引用户的方式,并且吸引来的用户都将成为你自己的,而不是大家的,这样是不是就可以摆脱被动局面,不用砸钱去买流量了呢? 私域流量大体就是这个意思。我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体粉丝、用户群、微信好友等。这样的用户是你自己的,不是大家的,你可以反复利用和触达。 那么要怎么获取私域流量呢?以下有4个获取私域流量的技巧,搭配智慧数字经营,让私域流量手到擒来。 一、通过微信构建初步私域流量池 微信是搭建私域流量池的天然阵地,微信公众号、微信小程序、朋友圈…..都可以成为商家搭建私域流量池的平台,并且有较强封闭性,可以随时和客户沟通,提升顾客忠诚度。 智慧数字经营可以帮助商家搭建微信线上商城小程序,商家可以通过线上商城在拓宽经营渠道的同时,增加店铺的会员粉丝数,扩充私域流量阵地。 二、直播带货 一场好的直播活动,可以为商家大幅度增加营收、提高粉丝数。 智慧数字经营的直播带货功能,可以帮助商家去完成一场直播带货活动,在通过微信小程序积累了一定量的粉丝后,商家可以将直播带货活动分享在微信朋友圈,粉丝可以将直播活动转发给自己的朋友,起到裂变引流的效果,在直播间发放优惠或者秒杀等活动,吸引粉丝或者新粉丝下单,进一步扩大自己的私域流量池。 三、精细管理 当已经拥有了大量粉丝会员后,不要盲目地将所有的粉丝都拉到群里,只需要把重点维护对象、价值高的客户拉…

    2021年6月15日
  • 什么是私域流量,如何做好私域流量?

    近两年“私域流量”这个概念比较火,其实这是许多个人和商家很早就在做的事情了,只不过给它起了个名字而已,下面就分享一些个人关于私域的看法。 1,什么是私域流量 2,私域流量的四大优势 3,私域流量的四大来源 4,选择个人微信还是企业微信号进行 5,私域流量需要注意的事项 1,什么是私域流量 现在私域流量的主要阵地还是微信,所以可以简单的认为:私域流量就是那些购买过你产品或者说可能购买你产品的微信好友。这些好友你可以随时与他们聊天,有什么新品或者活动可以第一时间告诉他们,你朋友圈发的无论广告还是其它内容他们都可以随时看到。 2,私域流量的四大优势 做电商的朋友可能深有体会。在淘宝、京东和拼多多等平台上想要让更多人进入店铺进行消费,最主要的办法就是烧直通车,或者参加各种活动。但这些方法不但成本越来越高,而且效果不好,最重要的是消费者就算来消费了也是一次性的,而私域流量则不同。 (1):留存 流量进来,我们可以通过在微信上的维护和知识分享,把客户进行留存,当然产品有活动时还可以进行免费直接推广触达,极大的提升活动的曝光效果。 (2):复购 其次是复购,当流量进来之后,通过前期的信任培养,配合社群的营销,我们可以出售客单价更高、毛利更高的产品,提高了老用户们的客单价和毛利额。 (3):转介绍 再者是裂变,老用户培养好了,不但能够带来复购,还会通过它的转介绍为我们带来更多的新用户,大大降低了我们的获客成本。 (4):品牌粘性 最后是增强品牌黏性,通过私域,我们可以不断去触达用户,培养用户的感知,跟用户建立长期的信任和关系,进而培养他们对于产品的认知和黏性,从而也能在这过程中不断的提升产品复购率。 3,私域流量的四大来源 (1)线下引流 不知道大家有没有感觉到,现在无论我们去饭店还是去一些商店消费,许多老板或者服务员都会让你加下他们的个人微信,加了就会有一定折扣。还有就是大街上经常会碰到一些免费给你发小礼品的,这些小礼品上一般也都会带着一个加好友的二维码。这都是一些不错的线下获客渠道,更多方法可以私信我。 (2)线上引流 这个就更好理解了,通过各大平台去做一些引流推广,寻找你的潜在客户,当然线上引流推广需要一定的方法和操作经验,如果操作得好,能够带来意想不到的效果,最重要的是这样的方法是免费的。 (3)广告投放 这种方法最简单也最直接,效果也是立竿见影的,我觉得对于大部分企业和商…

    2021年6月15日
  • 私域流量搭建及用户运营

    私域流量的搭建和运营是当下很多人想要学习做好的一个板块内容。 所以,今天壮壮给大家分享一份【私域流量搭建及用户运营】的干货资料,共83页! 主要内容框架如下: 1、搭建私域流量让用户不流失 2、你的朋友圈价值百万 3、做好社群快速转化成交 4、留住回头客提升用户终身价值 文末可获取完整版内容! 部分内容截图如下: 整套内容,壮壮已经整理打包好了! 完成“关注 转发”,然后,私信我:1,领取! 私信在哪里?

    2021年6月15日
  • 利用私域流量6步做好精细化运营

    2021年在线教育随着机构纷纷融资,竞争环境越来越大,流量的获取和增长将越来越难,精细化的流量运营将会成为运营的重点。 私域流量池的建设对于在线教育的用户增长也有非常大的价值,那么在线教育如何搭建自己的私域流量体系呢? 一.将用户引入微信群和个人号,打在APP和小程序 目前来看,在线教育私域流量建设,最好的用户运营之路是在微信生态,微信群或微信个人号,再搭载小程序或APP,形成整个流量闭环。所以将公域或浅层次的粉丝引导进微信群或微信个人号是关键。在线教育可以利用免费送福利的形式引导进微信群或添加个人号,福利可以是免费的资料和讲座也可以是低价格的实物,当然通过抽奖和秒杀活动也是可以的,主要还是通过利益来刺激。 二.体验课后社群交给运营部门承接 很多教育机构都纷纷在课程结束后解散社群或者是不管不顾,这是对流量的一种浪费。建议体验课社群可以不解散,转交给私域流量部门运营,私域流量部门通过整体化的操作为增长和转化助力。 三.做好微信生态朋友圈运营 朋友圈运营是做品牌,打造企业IP,通过长时间的做动作将品牌打入人心,在线教育可以向微商学习,做好自家的朋友圈运营。 朋友圈运营可以起来很好的留存和转化效果,也是很关键的。在线教育想要做好朋友圈运营就要打持久战,有系统有方法地去做。 具体如何去做呢? 一是合理安排时间; 二是每天可以发干货知识、短文案和短视频种草课程,可以发励志文案和销售文案,再搭配运营人的日常; 三是发运营 个人适当加入个性化内容,这样才相对省时间和科学。 四.基于私域流量做服务 基于私域流量来做服务,可以提升用户的活跃度和留存率,进而对自家产品锦上添花,对于提升转化率有很大帮助。 那基于私域流量怎么来做服务? 1.课程知识 课程知识可以说是家长辅导课程的材料,在课外能通过课程知识去巩固,尤其说是学科的知识点,学习方法等! 2.专家老师讲座 专家老师讲座产生的是权威效应,一般家长对专家或者老师都比较信服,毕竟老师或专家代表着专业度,对于家长来说老师和专家能帮自己解决很多棘手的问题。定期组织专家或老师讲座,对于提升家长留存有很大帮助。另外可以利用专家和老师讲座进行洗脑,协助转化,提升转化率。 3.问题答疑 家长在育儿或者是辅导孩子中总会遇到很多问题,在遇到问题后总会对外求助,如果咱们的私域流量提供问题答疑,解决了家长问题,自己家长的满意度会得到提升,无论对于活跃还是…

    2021年6月15日
  • 私域流量是什么意思?为什么要做私域流量?

    笔者之前并未接触过「私域流量」这个概念,初初听到有Agency建议中小企集中资源做私域流量时,我还误以为是「私域流量」。后来经深入了解后,发觉私域流量这个词语在内地会比较多人认识,本质是和CRM、会员管理等相类似的概念,只是更着重于把会员/用户当成朋友一样去维系,而非前者更倾向于长远销售的发展方向。 私域流量是什么意思? 流量池/公域的概念:私域流量英文是什么,笔者就真的不知道了,但若你想理解什么是私域流量,首先要先明白流量池又或公域的概念。流量池/公域指的是相对「公共」同时流量大的网上平台与渠道,只要你有足够的广告预算,你就可以持续在这些平台与渠道中取得源源不绝的流量到你的网站/平台/应用程式。当中最典型的例子包括:Google、Facebook、Instagram、LinkedIn、HKTVMall、淘宝等。由于这些平台的用户众多,所以基本上只要你愿意持续付广告费,甚至增加广告开支,你就能不断吸纳更多新「客户」。 私域流量的定义: 而私域流量则和公域恰好相反,指的是你相对「私人」的平台,不用付额外广告费亦能随时接触到用户的渠道。以内地的说法而言,私域流量工具除了泛指品牌的手机应用程式(APP)外,就是指WeChat、自媒体、用户群等可实现直接沟通,与用户有强关系连接的平台或渠道。但对笔者而言,我会将CRM的应用都归类为私域流量,不单因为品牌与用户之间的关联性够强,同时也因为核心目标的共通点— 尽可能提取用户对品牌的终身价值。 私域流量与公域流量的分别: 用户获取层面: 公域和私域之间最大的分别在于公域流量的获取方法相对容易,即使你没有太完善的策略,只要你愿意付费,基本上都会有所收获,但随着你得到的收获愈多,成本亦会随之而上提;但私域则不同,你需要付出更多时间与精神配合完整的策略去构建与经营,但成功后你所得到的盈利率以及价值都将比在公域中所得到的高出很多。 营销目标层面: 如果说,运用公域流量的目标在于吸纳更多新客户,实现用钱换客的投资方案;那营运私域流量的目的则在于提升用户终身价值,透过建立与维系品牌与用户之间的关系,降低转化成本,同时影响他们成为长期/忠实客户。 为什么要做私域流量? 认清营运私域流量的核心目标后,我们就可以进一步了解私域流量的三大特点,若你都想达成以下这些目的,你就会明白到为什么要做私域流量。 一)可控的流量 基本上,你一定能掌握已变成你私域…

    2021年6月15日
  • 如何构建完整的私域流量运营矩阵?

    利用私域流量获取增长、实现用户触达、进而转化效益,已经成为大多数商家平台普遍采取的运营模式。在这样的情况下,平台可以从哪些方面入手进行私域流量运营矩阵的构建?本篇文章里,作者从渠道、服务、产品、内容等方面进行了一定分析,一起来看一下。 近年来,在互联网与商业的影响下,国内绝大多数自媒体创作者的运营模式开始向精细化转变,传播的精准性和有效性成为了现阶段的主要目标。 为了获取流量、用户资源和话语权,很多媒体开始“借壳孵蛋”,利用各个媒体平台平台打造属于自己的运营矩阵。这些新的运营矩阵重新塑造了媒体与用户之间关系,这让媒体们挖掘和运营私域流量有了强大的用户基础。 私域流量运营的背后是用户关系的迭代。 在互联网下半场,内容创作者与用户之间正在形成深度连接和高频次互动的新关系。这种新关系对当下媒体平台的内容生产能力、平台资源的整合能力、用户的深度运营能力,提出了新的挑战。 一、私域流量的特征 私域流量是以精准用户为核心,以特色服务和完善的会员体系为纽带,以触达用户和持续的效益化为导向,能在网络经济下给创作者带来新经营增长点的流量资源。它主要有三个特征:用户画像精准化、可反复触达、可持续转化。 由这些特征组成的私域流量正好符合了主流媒体精准传播的需求。现阶段,有越来越多的媒体开始注意到私域流量运营的核心是突出用户价值、重构用户关系,私域流量竞争的本质是用户资源的竞争,私域流量的运营已经成为媒体转型过程中的重要环节。 想要运营私域流量,首先需要解决平台和用户来源的问题。 近年来,大量媒体纷纷开始借助互联网平台打造自己的运营矩阵,利用多个媒体平台的端口组合,实现组团分发,全网传播。目前媒体的运营矩阵大致可分为5类,这些平台构成了主流媒体丰富的内容分发生态。 二、现阶段创作者私域流量的不足 1. 运营精准度低下,用户数据的分析以及整合力度不足 以往,媒体都把主要的精力放在了报道和触达率上,如:传统报纸注发行量,广播注重收听率,媒体服务的对象大多数是“受众”,而不是“用户”。 如果把媒体传运营的对象比做漏斗,漏斗上方大的部分就是粉丝,漏斗下端经过筛选后留下来的精准群体才是用户。 更重要的是,现在很多媒体都缺乏对用户数据方分析能力和整合能力。虽然目前媒体依托第三方平台开设的传播端口中,有些平台会显示部分用户数据,但这并不够精准,无法满足媒体进行用户深度拓展的需求。 其实,与商业互联网平台…

    2021年6月15日
  • 私域加粉全攻略汇总

    私域流量如今比较火热,不少企业也开始用私域流量的方式进行布局,通过创建微信群、小程序等等进行触。本文将从用户类型、价值、诱饵、常见的引流触点,详细讲一讲在私域中如何精准引流。 私域如何精准引流? AI电话、短信、包裹卡、门店……套用“冰山理论”,这些都是露在海平面上能看到的部分,是操作层面上的基本手段,而藏在背后的看不见的则决定了用户能否留存下来,产生更高的终生价值。 本文将从用户类型、价值、诱饵、常见的引流触点,详细讲一讲在私域中如何精准引流。 01 资源优先匹配 有些品牌做私域,一昧追求简单粗暴加粉,以为粉丝量越大,看到广告的人就越多,下单购买的人也就越多。这不是在做私域,还是在沿用过去典型的“流量思维”。只不过换个地方,在微信生态中,假借私域之名,买流量罢了。 私域讲究的是精细化运营,让用户产生复购,实现价值的最大化。如果你引流进来的用户,他们没买过你的产品,甚至根本没有需求,那么就需要你筛选、培养、挖掘需求,这样你做私域的成本会非常大。 任何一家企业,时间、人力、财力都是有限的,应该把有限的资源优先用在那些认可你品牌、购买过你品牌、有明确复购意向的用户身上。私域要引流的用户,也正是这一批人。 02 价值决定留存 一个池塘,只有进水速度大于出水速度时,水才会逐渐满起来。私域加粉也是同理,让用户进入私域容易,难的是如何把用户留下来,让他们持续产生价值。 当一个用户被诱饵吸引,从外部流量池进入私域后。如果他觉得在你的私域中感受不到价值,甚至频频被打扰,那么就会把你给屏蔽,甚至拉黑。 这时,你加粉再多,也只是微信上的一个数字,运营动作无法触达,无法产生深层次的互动。极端一点,还会因为在私域中的不好体验,对整个品牌产生负面印象。 所以,在讲具体的诱饵、引流触点前,需要先明确用户进入私域后,从一个长的时间单位来看,他能够收获什么,有什么长期价值。这是用户留存的关键所在。 私域的价值可以从两方面进行考虑,独特服务、成交路径: 1. 独特服务 有一句话讲的特别好:一切标准化的服务,是标配服务;一切非标准化的服务,是超预期的服务。像售后、使用指导、解决问题,这些都是服务的标配,99%的品牌都能做到。大家都一样,用户也就习以为常了,也就没什么可以拿出来大书特书的了。 只有那些你有,别人没有的,才能算是独特的服务,才能够让用户感受到价值,产生超预期感。比如,猫粮产品同质化严重,功…

    2021年6月15日
  • 每月新增100个群,私域流量冷启动的流量从哪来?

    几乎人人都在讨论私域流量的今天,你真的懂怎么做私域流量吗?很多人只是将用户拉进一个群就算完成任务,不做后续的运营工作,难以形成私域流量。本文将从三个方面围绕私域流量进行分析,希望对你有帮助。

    2021年5月22日
  • 如何打造个人私域流量?个人私域流量打造技巧有哪些?

    私域流量的概念已经说了好几年了,大家对私域流量的玩法早已见怪不怪了。但是,不是我看低各位,就私域流量的玩法,目前绝大多数企业还没有认识到私域流量的价值,没有做私域流量的运营,亦或者这些企业认为拉个群就是做私域流量运营了,如果拉个群就能带来效果,那么还要社群辅助工具干什么?

    2021年5月8日
  • 怎么从0到1如何做好精准引流?

    进入互联网时代,各行各业都需要流量,但是在获得流量的同时,我们更加需要那些精准的流量。加了一大堆不相干的人,不管是转化率还是粘性,都远远比不上那些精准的粉丝。

    2021年5月8日