• 小红书用户运营策略深度分析报告

    小红书,一个拥有2亿用户的流量洼地,相对于社群电商,内容社区的定位或许更加适合它。其大部分流量最后都到线下商家手中了,盈利转化率并不高。 如今,不少人在购买商品前都会在各种平台上找测评贴。以小红书为代表,小红书上入驻了许多博主,从明星到素人皆有,她们经常在上面发帖帮助大家种草或者拔草。在诸多产品中,小红书是如何占据有利市场,吸引了众多忠诚的用户呢?本文作者对小红书用户运营策略进行了分析,我们一起来看一下。 1. 产品介绍 1.1 产品背景 1.1.1  所处领域 小红书是一款为喜欢购物和热爱生活的年轻化的互联网用户提供分享交流和购买途径的社交电商平台,用户可以通过平台发现全世界的好东西,浏览各个达人总结的产品攻略,分享自己关于产品的使用心得,也可以在电商平台内完成线上购物。 小红书创办于 2013 年 6 月 6 日,以海淘购物信息不对称为切入点,由于创办时市场上没有与其定位非常相似的产品,所以小红书在创立之初就成为一匹黑马,上线仅一年用户数量就已经超过 1500 万,截止到 2020 年 12 月,小红书的累计下载量已经超到 53 亿,用户数量突破 3 亿。 1.1.2 产品定位 小红书创始之初以工具型产品为定位,主要是针对海外市场的基础购物指南,后期通过深耕 UGC 购物分享社区,不断融合内容社区与电商模块,发展成为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。 目前小红书官方将小红书 APP 定义为年轻人的生活方式平台,以“UGC内容社区”为核心,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动,还可以通过福利社一键购买来自全世界的优质商品,是一款线上购物笔记分享社区,以及自营保税仓直邮电商平台。 1.2 业务逻辑 1.2.1 目标用户 1)用户特征 从艾瑞咨询的用户画像数据可以看出,小红书的女性用户占比接近 80%,男性用户数量仅有 20%,这说明小红书目标用户以女性为主,社区分享和电商模式与女性用户的购物习惯和用户特点更为契合。 从用户的年龄分布来看,小红书的主要使用用户为30岁以下的年轻人,31-35岁用户也占一定比例。 从地域分布看出,小红书的用户主要集中在经济高度发达的沿海地区,该地区的用户普遍生活水平较高,消费能力较强,追求生活品质,对境外购物有一定的需求。 2)用户画像 用户画像大体可以划分为以下几类: 学生群体:高中生和大学…

    2021年4月25日
  • 社群运营是做什么的?为什么要做社群运营?

    社群运营一直是个令人头疼的难题,「“社群+”生态圈」这个目标说着轻松,可是实际执行起来却常常发现无从下手。曾经,作为一名实习生,一个社群运营小白,我在社群运营中走过了无数的坑,然后就是死啃各种社群运营知识,查知乎,翻书本、问大神、听讲座……避免入坑。

    2021年4月25日
  • 社区团购怎么做:“B2C+O2O”创造的双赢模式

    参加社区团购活动的商品都是一些生鲜产品,生鲜产品在市场上的需求量非常大,社区团购所推出来的商品和拼多多非常的相似,不过社区团购主要是当地商家所推出来的活动,在物流方面有一定的优势。

    2021年4月25日
  • 转化率提升方法:提升转化率的优化建议

    一个设计的改变,能将网站点击通过率提升192%、转化率提升27%——可能吗?Hubspot的测试证明:可能!这就是“转化率优化”(Conversation Rate Optimization)的魅力,它的英文缩写是CRO,通过优化转化流程,降低获客成本。但是,究竟从哪一步开始做,才能让这样的“奇迹”发生?

    2021年4月24日
  • 信息碎片化,如何高效获取优质粉丝?

    “任何创作艺术作品的人,只需拥有 1000 名铁杆粉丝,也就是无论你创造出什么作品,他/她都愿意付费购买的粉丝,便能糊口。”

    2021年4月24日
  • 社群营销案例分解:如何玩转社群运营?

    当下,社群营销愈发火热。相比传统广告营销,社群营销可以更精准地瞄准用户,并且衍生方式多样。本篇文章里,作者便结合完子心选社群运营案例分析了这种方式的运营要点,并简述利弊。让我们一起来看一下吧。

    2021年4月22日
  • 微信视频号的“ @ 提到”功能怎么高效引流?

    对于微信视频号,首先我标明态度,我是强烈支持各位同学去投入更多时间和精力,把视频号玩起来的。之前微信企业号也一直很火,很多同学就问我要不要开通企业号,我的建议是对于一般的个人和中小企业,企业号开通的意义不是很大,因为营销功能有限,更多是客户管理工具。

    2021年4月22日
  • 企业微信裂变增长运营指南

    由于一些微信营销辅助工具被封禁,微信营销似乎变得越发困难,随着企业微信的强势发展,企业微信为微信营销开通了新的渠道。

    2021年4月22日
  • 电商运营:商品详情页的转化率要怎么提高?

    一个成熟的在线电商,如同一个种类繁多的大型商场。电商元素,则像是在线导购,通过介入与干扰,来引起消费者的注意,进而将用户吸引到指定的商品详情页上。商品详情页是决定了从电商主站或者外部吸引到详情页的流量,能否转化成销售额的关键页面。在本篇文章中,将介绍提升商品详情页转换率的关键五要素。

    2021年4月22日
  • 小红书深度分析:用户运营策略分析报告

    如今,不少人在购买商品前都会在各种平台上找测评贴。以小红书为代表,小红书上入驻了许多博主,从明星到素人皆有,她们经常在上面发帖帮助大家种草或者拔草。在诸多产品中,小红书是如何占据有利市场,吸引了众多忠诚的用户呢?本文作者对小红书用户运营策略进行了分析,我们一起来看一下。

    2021年4月21日