爱奇艺、腾讯视频客服回应会员也得看广告

近日有不少会员表示,交了会员费后,广告仍时不时跳出来,形式甚至多达 12 种。虽然会员可跳过片头长达 1 分钟的广告,但正剧前,会看到一段由剧中人物演出的 “ 小剧场广告 ”、“ 贴片广告 ”;播放后,随时会看到像 “ 创可贴 ” 一样蹦出来的广告横幅;如果点击了暂停,也会在页面正中间出现 “ 暂停广告 ”。爱奇艺客服表示,片头 70 秒以上的广告是可以免的,剧中自带的一些广告内容还是有的。腾讯视频客服回应,称如果 VIP 会员没有跳过片头广告可能是账号记录了历史数据,建议退出账号重新登录;如果是片源自带广告可以通过拖动进度条跳过。

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