知乎如何运营?运营史上最全知乎运营攻略

对于一个知乎萌新来说,想弄明白以上几个问题,也不难,但是需要翻阅大量的资料。一旦哪个细节没有做好,之前的努力全功尽弃,难免会备受打击。所以在做之前,熟悉平台规则,有一个大致的运营规划是非常重要的。

我们先来看一组数据:知乎个人注册用户超过一亿,日活跃用户量达到2600万,人均日访问时长达到1小时,月浏览量达到180亿。这说明知乎的用户体量大。

知乎年轻人多,素质高,消费能力强,这说明知乎用户质量高。

知乎这个平台,以问答为主,如果用户搜索问题,他是非常非常精准的,所以这个台首先是流量大,其次用户精准。通过运营知乎可以扩大品牌影响力,吸进精准粉。

知乎如何运营?运营史上最全知乎运营攻略

在知乎的运营上我投入的精力并不是很多,但是每一步都在正确的节奏上,还算有收获。

知乎运营的前两个月,大号8000粉,小号4000粉,后面关注一直自然增长。前期的流量主要是对新媒体运营感兴趣的,当时我在做一个新媒体的课程,部分转化了课程。

2020年,上半年同样做知识付费,但是更偏向于项目的运营,一篇文章日引流100+的粉丝,流量非常精准,信任度很高。甚至有一部分,咨询过来就会付费。

下半年选择了一个短频快的赛道,这里就不具体介绍了。两篇文章,差不多带来了近2000+的流量。后来项目没有做了,但直到现在流量仍然没有中断。

这是改写的这篇旧文时,我刚去截的屏。这还是在我几个月没有运营的情况下。

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每一次我的投入,多少能取得一些成绩,都是因为来自于知乎的流量精准且量大。当然在这个过程中也走了一些弯路,主要是后端运营方面的问题,这个以后有机会再说。

旧文重发,是感觉自己对于知乎运营有一点经验,分享给大家,希望帮助更多想做知乎运营的朋友,找到正确的方法。

通过这篇文章,我讲清楚以下几个问题

一、为什么要做知乎运营?

二、怎样启动一个账号?

三、如何防范封号?

四、怎样找到适合的问题?

五、知乎高赞回答有什么特点?

六、知乎的运营布局

对于一个知乎萌新来说,想弄明白以上几个问题,也不难,但是需要翻阅大量的资料。一旦哪个细节没有做好,之前的努力全功尽弃,难免备受打击。所以在做之前,熟悉平台规则,有一个整体的运营规划是非常重要的。

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为什么要做知乎运营?

我们先来看一组数据:知乎个人注册用户超过一亿,日活跃用户量达到2600万,人均日访问时长达到1小时,月浏览量达到180亿。这说明知乎的用户体量大

知乎年轻人多,素质高,消费能力强,这说明知乎用户质量高。

知乎这个平台,以问答为主,收录非常高。如果用户搜索问题,是非常非常精准的。所以这个台首先是流量大,其次用户精准,通过运营知乎可以扩大品牌影响力,吸进精准粉。

现在的很多企业都有专门的知乎运营,通过知乎,走进用户,建立品牌的美誉度。

对于个人来说,知乎是一个聚焦器,它能将你的优势放大。相当于你在人群中有一个大喇叭,时不时的喊上一嗓子,让别人知道你会什么,你能做什么,吸引你的用户群。

这是一个个人崛起的时代,知乎运营也适合打造个人品牌。对于没有背景的人来说,当你拥有大量的粉丝,粉丝就是最好的背书。

对于想进入新媒体行业的朋友来说,运营一个成功的自媒体,就是经验最好的论据。

知乎还有一些偏门的赚钱方式,不建议做,比较伤账号,但是可以了解到知乎运营的价值。

我知道有人运营点赞系统,点赞社群,也就是,当你的账号有一定的量级,你给别人点个赞,别人都要给你钱。没有粉丝积累的普通账号,点个赞,不过1元钱左右,但是万粉级别的,有的一个赞就价值十多块。还有其它要求,比如点反对、评论等服务的。

当然从客观上来说,这种行为违背了平台运营的公平性,但是需求还是蛮大,很多是企业用户。

虽然我们不是靠点赞赚钱,但是这也足以说明了运营知乎,非常有价值。话说刚开始运营知乎的时候,还常常和团队伙伴开玩笑,努力做到2W粉以上,鸡腿随时有。

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怎样启动一个账号?

首先是注册,设置好昵称、头像、自我介绍、个人主页的其它设置,遵循一个原则,让别人点开你的主页,知道你是做什么的,你擅长什么。个人简介的地方,千万不能打广告,后期账号权重起来了可以留公众号。(相对来说,500分以上的盐值会比较安全。)

账号注册好了就到了养号的阶段了,保险起见,最好是15天。

为什么要养号呢?

很多人不理解,觉得明明是自由发声的平台,为什么还这么麻烦。那是因为任何一个互联网平台,都要维护平台的核心功能,比如知乎,它的定位就是一个高质量的问答社群,它肯定不希望来一堆营销号呀。那系统怎么甄别你是不是营销号,当然是从用户行为上面分析。

所以我们养号,说白了,就是最一个普通用户做的事情,取得知乎的信任,不要让他觉得你是一个单纯的营销号。任何平台,都讲究先付出,先有价值,才能拿取你想要的,知乎也是一样。

这15天内做这些事情:发想法、发文章、单纯的回答问题,不要回答那些关于创业、赚钱类的敏感问题,多关注多评论多互动,不要打广告。

知乎有个盐值分代表账号的权重。盐值越高,代表帐号价值越高,对应帐号级别越高, 享有权益越多。盐值的高低,受活跃度、内容质量、影响力、创作力的影响,所以我们一定要输出高价值内容、专注一个领域、多发言保持活跃度。

根据经验来看,你越专注,知乎给予你的流量支持越好。所以最好尽量专注于一个领域的回答。

这15天里,主要对学习高赞问答的写法和特点,注意多观察多总结,同时关注相关领域的大号,以便学习。

知乎有想法,就相当于我们的朋友圈,最好每天都发,你会发现你的盐值会慢慢上涨。知乎中有文章,相当于我们公众号的文章。

现在知乎在大力支持视频板块,如果有视频输出能力的朋友,一定不要错过。发布视频可以快速提升账号等级。

目前来说,引流最好的方式是问答。

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怎样防范封号?

有些账号甚至才开始做,就被封,可谓“出师未捷身先死”,一定是有原因的。

注意一个号只有一个IP,如果几个号都用一个IP的话,那么一个号被封,其他的几个号也有很高几率被封。最好就是一部手机+一个手机号=一个知乎号

不要打硬广!不要打硬广!不要打硬广!被封的几率100%,特别是新号。

那需要批量操作知乎账号怎么办呢?电脑上多下几个浏览器,不要用同一个浏览器去回答问题,同时,每次换号登录的时候,重启一下路由器,可以达到更换IP的效果。

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怎样找到适合的问题?

看你关注的领域目标用户的体量。

如果你做的领域,随便一个问题就是几十万的关注量,筛选问题是非常容易的。

这里介绍两个方法,比如,比如做新媒体的,可以通过关键词搜索问题,比如说:网络营销、新媒体创业、网赚项目、网络推广、引流方法、微信营销、公众号、文案、媒体……一个关键词以关键词的去搜,然后找到关注量比较高的回答。

第二个,看右边的类似问题推荐,筛选出与自己定位一致,而且关注在2000以上的回答。

在选择问答的时候,你要考虑,你的目标客户会不会去看这样的问答,不要凭自己兴趣去回答,要时刻记住你的用户在关注什么。

在筛选问答的时候,要有自己的写作目的。要关注三个数据,关注量、浏览量、回答数量。

关注量大、浏览量高,回答数量竞争还没有那么激烈的问答,是优质问答,一定要尽力把回答质量做到最好。是有机会得到更好排名的。

关注量不高,但是浏览量大,说明这个问答,有切中需求,但是没有高质量的回答,也是潜力回答

关注量大,浏览量大,回答数量也超级多,这样的问答,还是要回答,我个人觉得发挥正常水平就可以,主要目的是蹭分发的曝光度,不求排名。

总之,我们创作内容不可能篇篇都是高水准,找到问答的着力点,“好刚用在刀刃上”。

对于定位比较窄的领域,在选择问答上,要找目标人群关注的问答即可,可以把范围定的大一点,不用纠结问题里的关键词。

首先把量做起来,有大量的曝光,才能在细分领域占一席之地。

要把筛选问答,作为一个重要的流程。

可以建立一个表格,专门收集相关的问答,或者市面上也有类似的插件。不过,我还是觉得自己手动挑选感觉好,因为在这个过程中,你会找到优质问答的规律,而且看别人的问答,本来也是一种学习。

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知乎高赞回答有什么特点?

强大的逻辑分析能力、真实、有干货、有趣、角度新颖,下面我们来具体分析。

(注:以下排名可能会出现变化,这里只提供一种拆解思路,仅供参考。相关的案例图片没有保存下来,有兴趣的朋友找到高质量的问答,按这种方式拆解一下,更有收获)

如何评价咪蒙?排名第一首赞达到41K

这篇回答的特点是,逻辑清楚、有理有据、专业、话题延伸。让人信服的同时同时,有互动。反正你看了就是不得不服,哪怕你也认同观点,也会佩服他对于问题探究的程度。

以自问自答的形式,一步步深入解说,比如开篇一个问题“首先咪蒙是谁?”作者运用了数字来说明,

非常清楚,毫不含糊,数字说明让人感觉就非常专业。

接着又抛出第二个问题“为什么她的文章 这么吸引人?”接下来的分析就强大了,有图表分析、举例证明,分析的非常严谨。每说出一个观点,都会抛出实例来论证。

如果光做到了这些,还不足以有41K,作者脑洞大开,玩起来了,自己来造一个网红咪蒙,并且写出了过程,就这一步,不知道吸引了多少吃瓜群众。

最后甚至摆出了自己的创作,说实话,根本与问题无关,但是有趣啊,也能展现自己独特的才华,进一步引发讨论,反正就是各种炒,不怕不热。

这个作者每一小节随时保持与读者互动,让人感觉屏幕对方是一个又才华又有点恶趣味的人,同时不失专业,你说这样的人设谁不喜欢。

作者熟悉各种撩法,基本知乎高赞的套路都被他用了一遍,他把话题拓展的足够深,你想看专业的分析,我有,你想看个热闹,我有,而且我比你还会玩。

这个问答的排行第二的,点赞数达到27253,全文不超过500字,不谈问答本身,但用故事写了主题带来的影响,胜在情节反转。准备把握了读者心理,有趣发人深思。有这个机灵的人也可以这么来,万一火了呢

排名第三的,2944赞,角度新颖,接问题引出了自己的价值观,树立了自己的人格魅力,文笔非常好,真挚动人。

这三个例子不足以证明知乎高赞回答的全部特点,但是却能说明一个问题,知乎喜欢什么样的回答,记住这几方面,真实、逻辑分析强大、足够专业、有吸引力的人设、角度新颖、有趣的互动。

再来举两个例子“小白如何从零运营一个公众号?”首赞1264,回答的特点是,语言幽默、真实、有干货,有金句。表现出了一个不是最优秀但是真实可考证的人设,有可借鉴的方法,有思考力。

“运营需要哪些储备知识?”首赞的特点是,先理论说明,再给出具体的帮助资料,重点是资料非常全,多到感人。专业令人叹服,不得不赞。

知乎的问答,这个文体,决定了我们内容是一个互动的形式。所以在创作内容的时候,一定要有双向的沟通,要有“人设”的存在。

关于人设这一点,并不是要虚拟高大上的背景,而是个性,你在文字中透露出来属于你个人的气质,比如,真实,专业,才华横溢、脑洞大开……这个角色,一定是讨人喜欢的,有亲近感的。

要么用才华征服别人,要么用经历打动别人。

黄章晋说过一句话,“只要动用了足够智力的东西,都能打动人”。

要想写出高赞回答,要根据自己的特长来,找到一个点切入,做到最好。有的人擅长讲故事,有的人逻辑严密,有的人奉献资源,总之,一定要对标高手找到自己擅长的方式。

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但是我仍然看到很多回答非常棒,但是因为回答时机的问题,迟迟不能出头,所以本文讲到的第六个问题应该是“知乎的运营布局”。

  1. 账号布局

建议做知乎,开始就要运营两个号,大号做品牌,注重干货,小号做人设。

当然两个号的定位领域差不多,你可以这么想,大号扮演专家角色,小号就是360度捧场打前阵的。

两个号同时做,你用小号回答比较敏感的问题,关注度特别高的。因为这样的问题很容易引起关注,并且关注量浏览量大,但同时很容易违规。

这里我们用小号去回答,你在文中植入你的大号,让小号给大号带流量。有条件的话,你还可以做更多的知乎小号。

而这样的小号,万一被平台和谐了,也还能接受。尽量让大号是安全的。

2.内容布局

很多人运营知乎,要么只回答问答,要么写文章。

大部分人忽略了想法。

知乎的想法相当于朋友圈的说说,但是它是公域流量的曝光,会有更多的人看到。想法内容短,输出没有压力。

经常发想法,可以提高粉丝的粘度。如果懂一点朋友圈运营的逻辑,在发想法时,有意识的输出和自己产品相关的知识、观点、成绩,想法也能为你带来更多的潜在用户的关注。

一篇高质量的内容,优先选择问答。找到好的问答,可以得到更好的曝光。

那什么内容适合写文章呢?第一是没有找到对应的高质量的问答,发布在文章板块。第二,一系列的干货文、故事文,组成专栏。一方面可以彰显专业度,一方面提升账号的逼格。

只回答专业问题,非专业问题都不回答吗?知乎是个问答社群,也是一个互动型的社群,你又不是机器人,所以适当的展示自己有趣的见解,可以让个人的形象更加丰满。

有兴趣的朋友可以去看一下“企查查”的官方账号,很会玩,在吃瓜中顺便推广了企查查的信息功能。

知乎内容排名和赞评比有很大关系,所以回答想排到前面,在刚开始可以请好友帮你点赞评论助力一下。

知乎现在管控比较严格,很多人因为各种困难没有坚持下去,其实做一件事情,方法都是次要的,只要有心,总能找到方向。

难的是,有没有信心做出成果,能不能在看不到希望的情况下继续坚持。

最后分享给大家一句话,看起来最麻烦的方向有可能是捷径。

做事情需要正确的方法,正确的方法坚持做,就是捷径

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