okr怎么制定目标(okr是什么意思啊和kpi的区别)

字节跳动的绩效管理的重要工具:OKR

在ATM长期垄断格局下,字节跳动能够生存下来并成为互联网的“新势力”,在管理方面一定有期独到之处,今天介绍一下创始人张一呜管理公司最为重要的工具:OKR。

一、字节跳动的OKR文化

字节跳动的企业文化与OKR所倡导的行为高度一致,比较如下:

字节文化:追求极致、务实敢为、开放谦逊、坦诚清晰和始终创业。

OKR提倡:追求困难目标、自下而上设定目标、与他人的协同合作、保持信息快速流动互相透明和不设边界与自主思考。

二、OKR制定:三类依据(自身的近期业务、直属上级的OKR和其它平行部门的OKR),实现上下左右对对齐。

三、OKR土壤:信息透明降低沟通成本

1、字节跳动认为信息是决策的依据,更是权力的基石,为了避免信息扭曲带来的决策失误和权利的过分集中,字节把信息透明做到了极致。首先把OKR充分公开,显著增强了部门之间的业务协作;其次,让员工能清晰地感知自己工作对组织的价值,打开目标视野;第三要思考如何为上级做出更大的贡献。

2、字节内部员工都可以查看别人的OKR,包括公司高层的。新员工可以在内部平台上查看所有历史资料。同时办公软件飞书,可以保留所有的聊天记录,新员工临时加入某个项目,可以快速获得既往信息。

3、透明化为OKR执行提供了土壤,所有员工对公司的业务方向、公司战略和老板关注的信息了如指掌,大大降低了时间的沟通成本,剩下的就只有通过内驱力、和创造力不断鞭策自己,优化自身的OKR。

四、OKR的应用:重新定级定薪

1、员工把每一次考核当作一次新的招聘。公司的绩效考核可以充分应用到职位评级和薪酬涨跌。因为OKR透明,所以员工非常清楚知道,自己和他人是如何促进公司发展的,形成了能上能下、能进能出的职位发展机制,也为每个人提供了公平的发展平台。

2、通过360测评,任何人对任何人都可以进行测评,结果衡量。员工不仅可以收到上级的评价,还会收到与他合作同事的评价,如果别人对你的工作不认可,他可以在这个时候表达意见。

五、OKR的实施

1、每年两次考核,一般在三月和九月,考核方式借鉴了GOOGEL的OKR和360度考核模式。

2、双月OKR,可以在公司内部网上看到所有的人OKR,别人做了什么,你做了什么,和你对齐的人做了什么。如果有问题你可以及时沟通调整。

3、360度评估:每个人都可以评估别人,风样也可以被别人评估,无论是领导还是普通员工。

4、考核结果有八级,并进行强制区分,对应年终奖和月薪的变动,晋升也是主要看绩效。

字节跳动的绩效管理的重要工具:OKR

六、OKR的接方式

1、分解式承接

此时上级的O往往涉及多个维度的描述,例如上级的O为:提高某方产品的市场竞争力和市场占有率,需要产品、市场、销售、人力同时提供支撑,此时各职能部门的O可以上级的O按照自己对应的职责范围进行分解,形成自己部门的O。

2、转换承接

若上级的KR与下级的职责范围直接对应,则下级的O可以是上级的KR出发进行转换,再根据自己的O定义相庆的KR。

3、直接承接

该方式适用于上级的O与下级职责范围重合,下级填写O时,可以直接引用上级的O。

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