未来营销模式的发展趋势(2022年营销趋势终极指南)

打开门做生意,谁都想客似云来,但是客人不会自动送上门,所以这时就需要一定的营销策略。在21世纪的市场营销中,营销是最终杠杆,那么应对市场的营销策略有哪些呢?2022年的营销趋势又是怎么样的呢?这篇文章从六个方面详细地为大家整理了2022年的营销趋势。感兴趣的朋友一起来看看吧。

营销世界以光速运转,在 2021 年,我们看到了营销行业的发展速度,去年(2020年),营销人员比以往任何时候都更加接受甚至拥抱数字化转型,因为在疫情流行期间,他们适应了不断变化的虚拟和混合业务环境。

然后,随着各国谨慎地重新开放——越来越多的消费者能线下自由了——些企业看到他们最近依赖的虚拟、线上参与和在线流量有了下降。

不管是什么经验水平的营销人员,跟上这些变化并不是那么容易,但是,要在快节奏的营销世界中取得成功,并保持与受众的相关性,保持对受众的领先是至关重要的。

参考本指南,能帮助企业在 2022 年制定前沿且具有竞争力的营销策略。

一、2022年营销趋势

  1. 影响者营销(网红营销)将从趋势演变为常见的营销策略。
  2. 视频营销人员将保持内容简短。
  3. 移动优化将变得更加重要。
  4. 永久性的社交媒体帖子可能会取代短暂的内容。
  5. 企业将优先考虑社会责任。
  6. 体验式营销可能会卷土重来。
  7. 更多的企业将使用 SEO 来获得搜索流量。
  8. 虚拟活动将继续,但一些品牌将减少投资。
  9. 更多的消费者将听到企业的音频内容。
  10. 入站营销仍将是成长型品牌的最佳实践。
  11. 消费者将进入虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 体验。
  12. ABM 将联合更多的销售和营销团队。

1.  网红营销将从趋势演变为常见的营销策略

HubSpot做了一项关于 2022 年企业营销投资计划趋势的调查,参与调查的全球营销专业人士中,34% 的人表示会将网红营销置于营销计划列表的首位——高于移动网页设计和短视频营销等其他趋势。

虽然目前利用网红营销的营销专业人士中只有 57% 表示它有效,但其中 仍然有46% 计划在 2022 年增加这方面的预算投资。

此外,11% 表示这是他们测试过的ROI 高的营销策略。

网红营销如何,以及为何从一种有趣的营销趋势转变为一种常用的营销策略?

有影响力的人通常是他们使用的平台以及他们谈论的领域或话题的意见领袖,他们已经拥有参与其中、对他们的内容感兴趣并受他们提供的信息影响的受众。

当营销人员与他们所在行业的影响者和行业思想领袖合作时,他们可以扩大品牌知名度并从影响者自己的受众中获得粉丝。

预算不足,无法聘请拥有数百万粉丝的名人网红?没关系,事实上,超过 56% 的计划投资于网红营销的营销人员倾向于与微小型网红合作。

微小型网红是追随者较少(通常为数千至数万追随者-粉丝)的社交媒体推广者。

尽管他们的关注者较少,但由于参与度较高,他们的发布内容往往更具冲击力。

这些有影响力的人也在他们的行业中找到了一席之地——这就是为什么他们开始在转换潜在客户、与受众建立联系和提高品牌知名度方面发挥更大的作用。

由于微型影响者仍然被视为“日常”人(与难以接触的名人不同),因此他们的受众实际上更有可能相信他们的意见和建议。

2. 视频营销人员将保持内容简短

在HubSpot的调查中,我们了解到短格式内容的使用是营销人员目前利用的第二个最有效的趋势。

目前,超过 31% 的全球营销人员投资于短视频内容,其中 46% 的人认为该策略在性能和参与度方面是有效的,并且,到 2022 年,89% 的全球营销人员计划继续投资或增加投资。

虽然长视频可以为观众提供有关产品、品牌或服务的深度和更全面、丰富的信息,但B2C和 B2B 营销人员都知道,通过短视频切入正题实际上会更有效。

创建短视频不仅需要更少的带宽,而且这种类型的格式非常适合各种在线观众的快节奏实际。这可能就是 抖音、微视和快手等平台获得快速增长和捕获营销兴趣的原因。

3. 移动优化将更加重要

消费者在移动设备上花费越来越多的时间也就不足为奇了。事实上,每年在线网站流量的一半以上来自移动设备,包括平板电脑。

而且,随着千禧一代和 Z 世代受众的购买力不断增强,移动优化的数字体验对于向这些快节奏、高度互联的一代进行营销的企业主而言将变得更加重要。

以上只是其中的一些原因:

  • 33% 的全球营销人员投资于移动网页设计,
  • 84% 专注于移动网页设计的营销人员计划在 2022 年继续投资相同或更多的资金,
  • 64% 的 SEO 营销人员称移动优化为有效投资,

而且,移动体验不仅在品牌网站上很重要,它们在其他关键营销策略中也很重要。例如,使用电子邮件的营销人员中有 56% 专注于向订阅者提供移动电子邮件体验。

4.  永久的社交媒体帖子可能会取代短暂的内容

虽然短暂的内容(指的是那些通常会在发布 24 小时之后消失(除非被保存或存档)的内容)不会很快消失,但企业已经看到了永久性的社交媒体内容(例如标准帖子、视频、和显示在平台提要上并可在几天后再次查看的实时事件)在他们的营销活动中可能更有效。

调查结果显示,44% 的全球营销人员计划增加对永久性社交媒体内容的投资,而 8% 的人表示与他们利用的其他营销策略相比,它产生的投资回报率最高,与此同时,25% 的受访者称短暂的内容是他们投资的“效率最低”的策略,37% 的营销人员表示他们计划减少对临时内容的投资。

5.  企业将优先考虑社会责任

尽管 31% 的营销人员表示社会责任对企业营销在活动和业绩方面的贡献收效甚微,但 45% 的营销人员仍计划在明年全年对此进行投资。

为什么?因为在当前的情况下,社会责任、道德和透明度对现代消费者很重要。

在 2020 年和 2021 年的许多全球活动中,人们对具有社会责任感的品牌的购买兴趣提升产生了。

此外,麦肯锡等组织的早期研究预测,客户将更加支持那些表现出对所有客户、员工和共同事业的关怀的品牌。

考虑到所有这些,公司已开始调整社交媒体战略,将更多精力放在包容性举措、促销和产品上,同时突出他们支持的事业或使命。

虽然这可能不会对销售产生即时的贡献,但表现出社会责任感在激发受众信任度方面仍然是周到而有效的。

6.  体验式营销可能卷土重来

体验式营销活动使观众能够进入身临其境的体验,这种体验通常在物理场所或通过 AR/VR 平台进行。

尽管像这样的沉浸式体验在社交媒体上有趣、有效且高度共享,但它们在 2020 年和 2021 年遇到了障碍,因为企业、公共场所和整个国家在全球疫情大流行中被迫关闭了很多公共运营。

而且,由于打造品牌化的 AR/VR 体验是一项高预算的赌注,较少的小品牌会投资于数字体验营销.

所以在调查中只有 29% 的人在 2021 年投资于体验式营销,而只有 14% 的人投资于 AR/VR,结合这两三年的时代背景,这一点并不令人震惊。

但是现在,或者说在不久的将来,随着公共区域开始重新开放,数字沉浸式平台继续为更多受众提供更多便利,目前使用体验式营销的营销人员中有 58% 认为这是一种有效的策略,而该群体中有 48% 的人计划在 2022 年增加体验式投资。此外,9% 的营销人员计划开始首次投资体验式营销。

7.  越来越多的企业将使用 SEO 来获取搜索流量

作为营销人员,我们必须确保我们的网站和内容尽可能容易被发现——尤其是在搜索引擎上——这可以提供兼顾长期和短期的流量回报,而且,虽然 SEO 并不新鲜,但它的策略在现代营销策略中变得更加根深蒂固。

虽然 SEO 是受访者利用的第六种策略趋势,但 28% 的营销人员表示他们目前正在使用它,在这些营销人员中,49% 的营销人员认为它有效,而 84% 的营销人员在 2022 年继续在该策略上投入相同或更多的资金。

随着对 SEO 策略的兴趣和需求的增长,所有搜索优化机会也在增长。

随着搜索引擎算法的发展,搜索引擎优化不仅仅是大量制作回答简单搜索查询的基本帖子。

现在,品牌正在投资 SEO 专家,他们可以帮助他们处理从搜索洞察报告到多媒体优化的所有事情。

8.  虚拟/线上活动会继续,但一些品牌会减少投资

到 2022 年,我们预计会看到更多混合营销策略,这些策略仍然允许观众接受虚拟活动和会议,2021 年,有51% 的营销人员投资于虚拟/线上活动,但是,这些营销人员中有 17% 计划在 2022 年减少投资。

尽管缩减了虚拟活动预算,但营销人员不会很快脱离线上活动空间。事实上,高达 80% 的营销人员计划在 2022 年将相同或更多的预算投入到线上活动中。

9.  更多消费者将听到企业的音频内容

现在,随着音频内容在网络世界变得越来越普遍,营销人员可能想知道这种形式是否可以使他们的企业受益。

据研究,53% 的公司认为“播客或其他类型的音频内容”在参与度和品牌知名度提升方面是有效的。

然而,只有 1% 的利用音频内容的营销人员表示它会产生投资回报率。尽管如此,仍有 80% 的人计划在 2022 年在音频内容和播客上投入相同或更多的预算。

尽管音频平台可能没有很好的货币化功能或转换路径,但这些数据表明,它们仍然提供了公司需要从它们那里得到的参与度和品牌知名度,以便进行持续投资。

10.  入站营销仍将是成长型品牌的最佳实践

虽然入站营销已经存在多年,但 27% 的营销人员表示他们将在 2022 年首次利用它。而 11% 的营销人员表示这将是他们明年最大的投资。

在数字化转型时期,采用入站营销是一项非常明智的举措。

在过去的两年中,世界面临着前所未有的变化,对外营销策略在接触潜在客户和潜在客户转化方面变得更加无效。

而入站营销可以成为创造品牌知名度和通过重新调整战略以数字方式建立信任以推动客户寻找您的内容的宝贵资产,入站营销的过程要求您针对目标受众和买家角色及其需求量身定制产品质量和有价值的内容。

营销漏斗已经陈旧了,营销飞轮已经取代了漏斗的单向性,并成为许多入站营销策略的中心。

未来营销模式的发展趋势(2022年营销趋势终极指南)

在营销漏斗的世界里,客户是事后的想法。一旦他们成为付费客户,企业就会认为对他们培育已经结束——当然,如果客户复购就另当别论。

与之不同的是,营销飞轮将客户置于中心位置,口碑营销在此流程中是最强大的营销策略之一,因此不仅要为您的客户服务,还要让他们成为您品牌的拥护者和推广者,这才是明智之举。飞轮说明了以卓越的服务作为自己的营销策略的过程。

将飞轮作为营销工作的核心,取悦客户并赋予其权力,高度重视客户服务并培训您的团队处理客户诉求和问题是值得的。

11. 消费者将步入虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 体验

2021 年,35% 的营销人员利用了 AR 或 VR。在这些营销人员中,42% 计划在 2022 年增加投资。

而且,在 2021 年没有利用 AR 或 VR 的营销人员中,9% 将在 2022 年首次尝试使用它。

虚拟现实是利用计算机生成逼真场景,增强现实是查看通过视觉、触觉、嗅觉或视觉添加增强的现实世界。VR 和 AR 提供不同的体验,但两者都在当今的营销领域掀起波澜。

VR 和 AR 用于补充和改善在线和活动中的客户体验。

一般来说,由于昂贵的设备和笨重的耳机,营销人员采用这种趋势的速度较慢。

但是,随着 VR 眼镜和 AR 应用程序变得更容易获得,企业可以更轻松的将这项技术添加到他们的营销策略中。

12. ABM 将整合更多的销售和营销团队

2021 年,62% 的营销人员利用基于帐户的营销或 ABM 来赢得客户。而且,到 2022 年,33% 没有使用过它的营销人员计划首次投资它。

虽然 ABM(基于客户的营销) 并不新鲜,无论是初创公司还是大公司,都越来越多的意识,并开始实施这一营销理论,ABM 是一种营销(或销售和营销)技术,营销人员可以利用销售团队提供的有关潜在客户和客户的信息来满足他们的营销需求。

13. 更多企业将测试原生广告

2021 年,HubSpot调查的全球营销人员中有 24% 目前投资于原生广告。

进入 2022 年,23% 尚未利用它的人计划在 2022 年首次利用它。

为什么企业对这个策略的兴趣越来越大?因为它有用。在使用原生广告的营销人员中,超过 36% 的人表示这是有效的,而近 5% 的人表示这是他们产生投资回报率的首要策略。

当您的企业付费在第三方网站上发布特色内容时,您就是在投资原生广告。

与旨在打断和脱颖而出的传统广告不同,原生广告旨在融入您的品牌并将其推广给可能永远不会了解您的新受众。

由于原生广告“感觉”不像传统广告,消费者更有可能消费它们——事实上,消费者观看原生广告的次数比横幅广告多 50%。

原生广告的例子可以在社交媒体上、搜索引擎结果、内容推荐平台(指向各种其他内容的链接,您可以点击页面底部阅读更多关于该主题或与该主题相关的内容)或活动中找到。

二、内容营销趋势

至少有47% 的买家在与销售代表互动之前会查看相关企业的三到五段内容,他们中的大多数人希望企业通过创建内容来吸引他们的兴趣。这就是为什么世界各地的品牌只增加对内容营销的投资。

事实上,在 2022 年,营销领导者将优先招聘的前三个角色是内容创建者、内容营销经理和内容策略师。

未来营销模式的发展趋势(2022年营销趋势终极指南)

1. 视频仍将是最热门的营销内容格式

在 HubSpot的报告中,视频营销是最有效的营销形式。

调查发现,59% 的调查参与者在其内容营销策略中使用视频,而 76% 的利用视频的营销人员称其为最有效的内容格式。

更不用说,四分之一(或 27%)使用视频的营销人员表示,视频类型的投资回报率最高。

2. 博客仍然有效

自从企业开始建立自己的网站以来,博客一直是一种常用的营销策略。

虽然这种策略已经历经了很长的时间,但它似乎毫不过时,事实上,博客能被使用这么长时间,说明他肯定是有效的。

48% 的公司拥有内容营销策略博客,56% 的利用博客的营销人员表示它是有效的,10% 的公司表示它是产生最大投资回报率的内容类型。

这些数据并不太令人震惊,在最近对消费者受众进行民意调查发现,大多数消费者每周多次阅读博客,并在阅读该公司的博客后从该品牌购买了一些东西。

除了提供消费者参与和潜在的转化外,博客还为您的网站或在线页面提供了一个主要的主要好处:搜索可发现性。

最终,拥有强大博客的网站具有更大的搜索潜力,并且可以比没有博客的网站更容易实施 SEO 策略。

这样想想,如果潜在客户想要聘请虚拟会计师,并且您公司的网站上有一篇博客文章重点介绍了您的会计师使用的税务技巧或策略,此人可能会通过百度搜索找到您的帖子或网站,阅读您的帖子并浏览您的网站,并且然后决定他们要与您联系以获得咨询或会计协助。

3. 案例研究将继续推动潜在客户转化和品牌可信度

案例研究为潜在客户提供了令人难以置信的深入和独特的视角,了解同行或其他企业如何从产品、服务或战略中受益。

而一些企业将它们公开放在他们的网页上,以尽快说服潜在买家。其他人可能会将它们作为需要下载潜在客户转换的免费 PDF 文件资料。

尽管许多营销人员(例如 B2C 行业的营销人员)不利用案例研究,但也不可否认它们是有效的。

在调查中,64% 发起案例研究的营销人员认为它们是有效的,15% 的营销人员表示,在他们所利用的内容形式中,案例手册带来了最大的投资回报率。

此外,案例研究在内容营销中的使用也在增长,调查的营销人员中有 37% 计划在 2022 年首次在他们的营销策略中使用案例研究。

在经常在内容策略中使用信息图表的营销人员中,56% 的人表示它们是最有效的内容类型。

可靠的数据可以帮助营销人员、博主和内容创作者讲述引人入胜且有说服力的故事。

三、社交媒体营销趋

在全球范围内,社交媒体用户超过 37 亿。

这就是为什么社交媒体营销是一个受欢迎的渠道,社媒营销几乎成为每个企业更大营销策略的一部分。

社交媒体营销可让您在个人层面上与受众建立真实的联系,从而使您的品牌更加人性化。

1. 直播内容将成为领先的社交媒体形式

在营销策略调查中调查的社交媒体营销人员中,68% 的人表示音频聊天室是最有效的社交媒体内容,而 59% 的人表示他们同样适用于实时视频。

而且,虽然 9% 的受访者表示,在他们使用的所有社交媒体内容类型中,直播视频内容带来了最大的投资回报率,但 96% 的投资直播音频内容的人计划在 2022 年全年花费相同或更多的钱。

今天,消费者越来越多地寻找相关和真实的内容——尤其是来自企业的内容,实时视频流和音频使企业能够与这些受众建立更多联系,同时讨论他们的品牌、产品、专业知识或使命。除了能够在更真实、更接地气的环境中看到专家之外,实时音频或视频流还通常具有互动功能,例如评论、参与或举手机会,让观众可以直接与主持流的人进行互动。

2. TikTok 将继续获得企业兴趣

自从三年前 TikTok 开始走红以来,各大品牌一直在努力挖掘它的真正力量。现在,抖音拥有超过 10 亿的全球用户,已将自己定位为面向各种受众和营销人员的应用程序。它还开始为各种不同规模的企业推出许多新的广告和营销功能。

高达 67% 的营销人员计划在 2022 年增加对 TikTok 的投资,同时,10% 使用社交媒体的营销人员表示,TikTok 将成为他们明年全年投资最多的平台。

3. 大多数营销人员只会关注三到五个社交媒体平台

当谈到应该使用的社交媒体平台的数量时,每个企业都有自己的最佳选择,调查中只有 11% 使用一到两个平台,只有 7% 使用七个或更多平台,但 64% 目前使用三到五个平台。

管理三到五个平台是比较切合实际的,这样的营销力度能让各种规模的品牌将其覆盖范围扩大到不同的受众,同时也为社交媒体营销人员提供了一个可控的,现实的平台列表。

以下几个问题可以帮助您确定您真正应该使用多少个平台:

  • 您的团队中有多少社交媒体营销人员?
  • 哪些社交媒体平台的受众最符合您的目标?
  • 在您所针对的每个平台上掌握策略需要多长时间?
  • 现在是否有不会使您的整体营销策略受益的平台?
  • 是否有任何平台可以轻松地重新利用引人入胜的内容?

通过上面的一些问题,您可以确定您的社交团队和企业在每个平台上需要投入多少时间制定有效且引人入胜的策略,并确定优先级。

四、SEO营销趋势

61% 的营销人员表示,改进搜索引擎优化 (SEO) 以增加其曝光、展现率是他们入站营销的首要任务。

您是这些营销人员中的一员吗?如果是这样,您是否已经弄清楚您计划如何改善您的 SEO 和曝光展现?

1. 关键字优化将是一个关键优先事项

47% 的利用 SEO 的营销专业人士表示,他们的公司在其战略中使用了搜索洞察报告。

如果您没有庞大的内容团队、大量的额外时间,或者没有 SEO 专家来创建大规模的搜索洞察报告,请不要担心,仍有55% 的人表示他们至少尝试使用搜索引擎的关键字来优化他们的内容。而且,这种策略并不太昂贵或耗时。

例如,您可以使用SEO工具进行一些与您的业务、产品或即将发布的内容相关的快速 SEO 关键字研究,以了解您可以在何处使用关键字优化的标题、副标题、正文或描述来提升您的内容。

2. 视频和图像的搜索引擎优化也非常关键

SEO 不仅仅涉及更改页面上的文本,还涉及为页面选择和优化正确的视频或图像,以帮助其在 百度图像或搜索引擎视频轮播中排名。

优化图像,涉及压缩文件以提高页面速度并向图像添加关键字优化的替代文本,视频优化策略,涉及将具有相似主题或关键字的视频嵌入到博客文章中。

目前,53% 的利用 SEO 的营销人员制定了优化视频和图像的策略。在这些营销人员中,49% 的人表示图像和视频优化是他们最有效的 SEO 策略。

3. 外链建设将帮助品牌提升权威——以及搜索排名

当排名可靠的网站开始链接到您的网站时,搜索引擎的抓取爬虫会注意到您的网站也可能是可信的,这会诱使您的搜索排名的上升。这就是建立外链的目标,和作用。

尽管编写高度原创的内容、与其他网站分享内容或确保您的帖子获得链接可能既耗时又具有挑战性,但研究表明,这些时间和精力是值得的。在使用反向链接和链接构建的 48% 的 SEO 营销人员中,63% 的人表示这是他们品牌最有效的 SEO 策略。

4. 历史优化将帮助旧网页获得新流量

在 SEO 中,让您的内容保持最新并充满丰富、引人入胜的内容,胜过缺乏关键字相关性、锚文本老旧的内容 ,不仅如此,获取现有内容并替换已经发布,已被搜索引擎收录的播客、帖子或博客文章也是一种在搜索引擎中保持相关性的有效方法。

四分之一的 SEO 营销人员在其策略中利用了历史优化,29% 的营销人员表示这是一种有效的 SEO 策略。

5. 语音搜索策略也将是 SEO 的一环

尽管调查中只有 12% 的营销人员目前在他们的战略中利用语音搜索策略,但其中 34% 的人表示语音搜索是他们在 2021 年使用的最有效的趋势,41% 的人计划在 2022 年增加投资。 到目前为止,您可能已经使用过众多虚拟助手之一,例如 Siri、小爱同学或百度语音的虚拟助手。

这些数字助理不仅可以回答简短的信息查询,例如“谁是蜘蛛侠主演演员?”或“南京今天的天气如何?”,但他们也开始处理更多的本地、对话和定制搜索,比如“附近的咖啡店在哪里?”、“麦当劳几点开门?”、“星巴克提供冰咖啡吗?”等。

由于这种新兴行为,企业需要做出回应并改变他们构建信息的方式,与其迎合搜索引擎的手动搜索算法,不如围绕问题来优化您的内容。

五、AI和自动化趋势

高达 70% 的营销专业人士目前正在使用自动化。与此同时,33% 不使用自动化的营销人员也计划在 2022 年开始实施,以下是他们计划在明年开始或继续利用自动化的几种方式。

1. 品牌将在自动化和人工智能方面投入更多

人工智能是计算机科学的一个子集,它教机器做那些需要人类智慧的事情,例如学习、观看、交谈、社交、推理或解决问题等任务,当由计算机完成时,就被认为是人工智能。

人工智能已经完全渗透到我们的日常生活和工作中。

当音乐软件推荐一首歌,支付宝识别并标记一个人,或者你使用 Siri 给朋友发短信时,你就在利用人工智能。

随着我们越来越多地使用人工智能(尤其是作为消费者),营销人员和企业将需要做出回应。

人工智能的重点不是取代人类或需要人际交往,而是为了提高和扩大我们与受众联系的能力,并帮助他们更快、更彻底地解决问题。在收集和分析数据以及做出数据驱动的决策时,人工智能也非常有用。

以下是我们认为当今公司采用 AI 的几种方式:

  • 聊天机器人和虚拟助手:机器人为各种复杂程度的问题提供快速、简单的解决方案。不再需要实时聊天或一对一的数字对话。
  • AI内容创建和管理:虽然现在还不能指望机器人编写多有优秀的营销内容,但您可以使用它们来处理简单、短小的内容的编写,例如推文、基本网络文章或自动电子邮件。
  • 预测潜在客户评分:自动潜在客户评分工具允许营销人员和销售团队将更多时间集中在销售和达成交易。
  • 预测营销:想知道受众是否会与您的活动、广告或内容互动?预测营销利用历史分析(例如受众行为数据)来帮助品牌估计哪些策略将提供最佳参与度。

2. 聊天机器人将继续简化对话式营销

超过一半的消费者希望在 10 分钟内对所有营销、销售或客户服务查询做出回应?想象一下靠人工可否怎么可能实现?这可能就是 40% 使用自动化的营销人员利用聊天机器人的原因。

机器人由自动执行某些任务的计算机程序提供支持,通常是通过对话界面与用户聊天。机器人通过人工智能成为可能,人工智能帮助它理解复杂的请求、个性化响应并随着时间的推移改进交互。

机器人在与数百名客户合作时提供了 1:1 服务体验的感知和奉献——这是客户服务代表或团队永远无法做到的。

对于讨厌向多个销售或服务代表重复自己问题的消费者(准确地说是 33%),聊天机器人正在并将继续让您的沟通变得更加轻松。如果使用得当,它们可以大规模管理对话并聚合来自多个数据源的数据,从日历到知识库再到博客文章和视频。

六、隐私营销趋势

1. 企业需要为客户更好地控制他们的数据

在营销领域,数据具有很高的价值——不仅对您(作为营销人员或企业主)有价值。无论是电子邮件地址、信用卡信息还是智能手机位置,消费者将他们的数据视为隐私特权——您有责任照顾好这些数据。

无论是软件公司、银行、政府机构还是地摊摊,每家企业都在使用数据运营。它是营销、销售、服务等所有事物的命脉。但是,当宝贵的信息被滥用或落入坏人之手时,就会导致对企业的强烈不信任和潜在的受剥削消费者。

这就是制定通用数据保护条例(GDPR)的原因。

GDPR ,旨在让消费者更好地控制他们的数据。根据 GDPR,组织必须确保合法和安全地收集其数据,并且收集和管理所述数据的人将保护这些数据并尊重消费者的权利。

品牌和管理机构越来越希望在发布数据时为用户提供更多选择。而且,虽然这对消费者来说很好,但利用个人数据开展活动的企业将需要制定替代策略和调整计划,以防他们无法访问关键数据点。

2. 利用营销趋势更好地发展

了解以上,你现在已经跟上了营销的最新趋势,只要您时刻把握营销趋势的脉搏——并且始终对变化持开放态度——您的业务就不会落后。

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