90%运营人缺乏的能力

近年来,运营岗位越来越受到重视,在各行业中发挥的作用越来越大,成为了互联网行业中的热门岗位。
那运营到底是做什么呢?需要具备什么能力和素质呢?可以总结为以下几点——
  • 有数据敏感与分析能力,能通过数据发现运营工作中的潜在问题
  • 有想象力和创造力,运营规划与活动策划能力强
  • 有沟通能力和执行力,对内可以调动所有可利用资源;对外做好用户关系维护
  • 有文案能力,撰写够吸引力、强卖点的文案
  • ……
其中,数据敏感与数据分析能力,在运营工作中可谓是贯穿所有环节,无论是活动运营、用户运营、社群运营,甚至是内容运营,都离不开数据分析。
站在企业的角度,也希望能通过 “数据分析“ 能力实现精细化运营,降低成本的同时还能提高转化。
所以,我们现在看到的很多运营招聘岗位上,无论是什么品类的运营,都或多或少对数据分析能力有所要求——
 
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所以说, “ 数据分析是现如今运营人的必备技能 ” ,这句话一点都不过分。
那怎样才算是具备数据分析能力呢?如何拥有数据分析能力呢?
当你的大老板问到怎么样能提高业绩,或者转化率的时候,负责活动运营的小伙伴们都陷入焦头烂额;
有些知道数据模型的同学拿出“AARRR模型、转化漏斗、用户画像”来跟老板battle,但是懂数据的人都知道,这些模型本质上都只是结果,没有解决方案。
所以,单纯地摆出一些数据,在解决问题上起不到一点作用,甚至还会浪费时间,做无用功。
可如果你能通过数据分析,找到解决问题的关键点,并且拿出解决方案,这时候你的价值就不仅仅局限于此了。所以,真正具备数据分析能力的运营人,是能够让数据赋能工作,推动运营工作优化迭代的。
那么,如何成为拥有数据分析能力,让数据分析为运营工作赋能呢?
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