抖音询盘霸屏引流系统

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详情页面的优化我的建议是:

1、 先要获取客户信任

信任是一切交易产生的基础,对询盘系统来说信任越高询盘转化率能才越好,从操作角度来说,这样的信任环节和信任元素包括但不限于品牌综合实力(包括产品的品牌/店铺品牌)、商品的信保交易额(交易量越大,越容易获取客户信任)、商品口碑(客户对产品的评价)、商品或工厂的资质证明(相关检测报告认证)

2、 学会聚焦核心卖点,找出核心特色

我们需要整理出商品的核心特色、核心卖点,寻找出目标人群可能的关注点。如果主做B端市场的话就要聚焦工厂的核心优势。

因为核心卖点是商品/工厂特点的真实折射,也是主要吸引目标人群,甚至说服目标人群下单的核心「武器」。

作为运营者,应该比任何对手都明白商品/工厂的特色和优势,比任何算法都明白谁是目标人群。

如果一个商品/工厂的核心卖点无法聚焦,或者聚焦的卖点不具备优势和特色,那么即便你有所谓的运营「套路」,也会发现运营到后期依然还是非常累,转化率也经常会忽高忽低。

因为进来的流量和渠道可能并不是你当初挖的那个卖点带来的,所以核心卖点的确立对于运营而言非常重要。

这里「聚焦」的含义,是指我们确立的核心特色、选取的核心卖点不应该超过 3 条,这一条尤为重要。大量的事实和案例告诉我们,客户对普通商品的记忆点一般不会超过 3 条。

所以作为运营者,在提炼商品/工厂卖点时,除要寻找核心特色、核心卖点外,还需要学会聚焦,学会取舍。很多时候,卖点越多的商品,未必就能卖得越好。

因此,在实操过程中,我的心得和建议是:

(1) 聚焦的卖点一定要和同行有差异,要能彰显店铺/品牌/商品甚至服务的核心优势。优势越明显,客户越容易被打动。

(2)在大部分情况下,那些着眼于解决客户痛点或者聚焦于客户使用场景的卖点更容易打动客户。

(3)核心卖点一旦确立和聚焦后,作为运营者,就要尽可能利用资源和设计推广到所有可能的展现渠道中,去重点打造、大胆地表述出来。这些渠道包括但不限于商品的标题,商品的主图、详情图、短视频,以及商品的推广广告、定向人群乃至客服/业务人员人员的推荐话术等。

3、 基于核心卖点,突出客户利益

很多的详情页往往罗列完自己产品的优势和特点之后,就没有下一步了,这种详情页就是典型的自嗨型详情页,没有突出客户的利益,只是站在自己的角度看问题。

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