2021中国跨境电商发展报告

在新冠疫情的影响下,我们观察到消费者转向线上与品牌互动的数量的急剧增加,基于此,我们鼓励越来越多的跨境卖家转变思维,由传统的平台出海电商逐步开始布局独立站,实现独奏变合奏,由单点流量思維上升至打造品牌价值的层面来思考业务的拓展。

Google与德勤中国联合发布的《2021年中国跨境电商发展报告》,为中国的跨境电商从业者带来了最新的行业洞察。在本文中,我们将截取报告中的关键部分和数据,为大家提炼并讲解一下报告的精华部分。

在疫情加快消费渠道线上化的大趋势下,消费者在品牌官网上的消费不断提高,品牌官网迎来新一轮发展机遇。75% 的受访者在疫情期间保持或提高了在品牌官网的线上消费占比,其中高收入消费人群提升比例更高;不同国别间,德国和英国的受访者在疫情期间保持或提高品牌官网消费比例的更多,大家可以参考一下图示。

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回望2020年,国内的跨境电商公司都开始规划建设了自己的独立站。很多第三方平台的消费者,也逐步开始习惯到品牌卖家的独立站进行购物。比如国内的跨境电商老大哥Anker,独立站的营收比例就在逐年提高。为什么有些消费者会从亚马逊这样的传统第三方平台,转而去品牌卖家的独立站进行购买呢?该报告也给出了详细的解答:

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在吸引顾客进入品牌独立站进行购物的因素中,排在第一位的是价格因素。这个价格因素是显而易见的,因为独立站没有佣金抽水,也没有其他杂七杂八的收费项目,在运营成本上,自然就比第三方平台有优势。而卖家们把这个优势转移到产品的价格上,于独立站的商品价格优势便可见一斑了。所以,有多达33%的顾客是因为价格优势,最后选择了直接到品牌独立站进行购物。

除了价格优势,影响顾客浏览独立站进行购物的还有:简洁的购物方式、可信赖的支付路径、库存充足等原因。

与雨果海外数字营销合作的客户当中,也不乏引领客户布局独立站并取得了不错成效的案例。

作为亚马逊大卖布局独立站的泉州鞋服品类龙头企业,在与雨果合作的过程中,通过雨果优化师的账户分析与谷歌官方提供的市场趋势和策略,曝光量增长200%,季度销售额增长42%

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这位卖家反映亚马逊已不是早期流量红利的阶段,不是选好产品上架就可以了。首先亚马逊对品牌已越来越重视,而亚马逊所强调的品牌是希望卖家们的运营规划得精铺一些。我们给卖家的建议是,亚马逊对新卖家还是很友好的,是一个较容易出单的平台,但到一定体量后,利润空间会压缩,大家做亚马逊时一定要算好账,千万不要以为出单就有利润,就算有利润,也先算算FBA有多少,库存有多少,广告成本,全部算完之后才知道有没有赚钱。而且运营成本和其他费用一定是越来越高。

3月时,雨果向各位亚马逊卖家发起的问卷调研中也了解到,越来越多的平台卖家在运营跨境业务的时候会遇上这些问题:

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那么如何帮助这些卖家来提高转化,跳出平台的局限,获得更大的营收,这也是我们一直致力于思考和解决的问题。我们从用户的需求和当前的发展形态出发,结合平台卖家的痛点,与谷歌一起开展了【谷歌启航计划】,指引跨境电商平台卖家开启独立站业务,突出独立站 亚马逊的整合营销效果,实现更好的成效!

【谷歌启航计划是什么?】

帮助平台卖家从前期的服务商对接到品牌调性建站制定, 从批量的图文素材处理再到布局流量渠道投放. 在短时间内带您快速上手投放! 让您在独立站上也获得更好成效!

【启航计划可以为您的跨境业务带来什么?】

从线上直播宣讲开始, 在1个月内完成独立站基础搭建, 开始流量渠道投放

1.建设有品牌调性与风格的独立站网站

2.利用谷歌营销工具快速为您带来流量,同时获得谷歌内部趋势数据,更好抓准受众

3.获得谷歌与雨果的客户经理一对一答疑,解决在流量、品牌建设上存在的问题

4. 优先参与谷歌免费培训课程, 优先了解行业大趋势与海外市场品牌走向

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